Wer sind wir?

Blue Smoke Spirit ist ein Schweizer Unternehmen, das von Zigarrenliebhabern gegründet wurde. Ein Team, das sich voll und ganz dafür einsetzt, einen Service von höchster Qualität zu bieten.

Kontakt

Blue Smoke Spirit
Timothée Moulin
Rue du Rhône 21
1950 Sion
CHE-396.460.887

info@bluesmokespirit.ch
+41 76 499 28 62

Verwendung der erhobenen personenbezogenen Daten

Kontaktformulare

Wenn Sie uns über das Kontaktformular auf der Website eine Nachricht senden, erhalten wir eine E-Mail. Die personenbezogenen Daten, die Sie uns übermitteln, werden ausschließlich dazu verwendet, Sie zu kontaktieren und Ihre Anfrage zu bearbeiten. Die übermittelten Daten werden nicht auf der Website gespeichert.

Cookies

Wenn Sie die Anmeldeseite aufrufen, wird ein temporäres Cookie erstellt, um festzustellen, ob Ihr Browser Cookies akzeptiert. Es enthält keine personenbezogenen Daten und wird automatisch gelöscht, sobald Sie Ihren Browser schließen.

Wenn Sie sich anmelden, setzen wir eine Reihe von Cookies, um Ihre Anmeldedaten und Bildschirmeinstellungen zu speichern. Die Lebensdauer eines Anmelde-Cookies beträgt zwei Tage. Wenn Sie „Angemeldet bleiben“ aktivieren, bleibt Ihr Anmelde-Cookie zwei Wochen lang gespeichert. Wenn Sie sich von Ihrem Konto abmelden, wird das Anmelde-Cookie gelöscht. Sobald Sie Ihre Altersangabe gemacht haben, wird außerdem ein Cookie mit einer Lebensdauer von einem Jahr auf Ihrem Computer gesetzt. Dadurch können wir uns merken, dass Sie volljährig sind und die Website nutzen dürfen.

Von anderen Websites eingebettete Inhalte

Die Artikel auf dieser Website können eingebettete Inhalte enthalten (z. B. Videos, Bilder, Artikel…). Eingebettete Inhalte von anderen Websites verhalten sich genauso, als würde der Besucher diese andere Website direkt aufrufen. Diese Websites können Daten über Sie erfassen, Cookies verwenden, Tracking-Tools von Drittanbietern einbinden und Ihre Interaktionen mit diesen eingebetteten Inhalten verfolgen, wenn Sie auf deren Website mit einem Konto angemeldet sind.

Statistiken und Zugriffszahlen

Um Ihnen einen immer besseren Service bieten zu können, nutzen wir Matomo Analytics, um die Besucherzahlen unserer Website zu messen und so unsere Inhalte kontinuierlich zu verbessern. Dieses System speichert keine Cookies auf Ihrem Computer und ermöglicht eine anonymisierte Nachverfolgung Ihres Besuchs. Wenn Sie diese Nachverfolgung dennoch deaktivieren möchten, können Sie das untenstehende Kästchen deaktivieren.

Verwendung und Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten

Aufbewahrungsfristen für Ihre Daten

Für „Blue Smokers“, die sich auf unserer Website registrieren, speichern wir zudem die in ihrem Profil angegebenen personenbezogenen Daten. Alle Mitglieder können ihre personenbezogenen Daten jederzeit einsehen, ändern oder löschen (mit Ausnahme des für die Anmeldung verwendeten Namens). Auch unsere Administratoren haben bei Bedarf Zugriff auf diese Daten.

Ihre Rechte in Bezug auf Ihre Daten

Wenn Sie ein Konto haben, können Sie eine Datei anfordern, die alle personenbezogenen Daten enthält, die wir über Sie gespeichert haben, einschließlich derer, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben. Sie können auch die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten beantragen. Davon ausgenommen sind Daten, die zu administrativen, rechtlichen oder Sicherheitszwecken gespeichert werden.

Verkaufsbedingungen

Preis

Alle auf der Website angegebenen Preise verstehen sich inklusive aller Steuern (inkl. MwSt.) in Schweizer Franken (CHF), sofern nicht anders angegeben. Die Verpackungs- und Bearbeitungskosten sind in den angegebenen Preisen enthalten.

Zahlung

Die akzeptierten Zahlungsarten können je nach Ihren Einkäufen und der gewählten Versandart variieren. Die verfügbaren Zahlungsarten werden während des Bestellvorgangs angezeigt.
Bei Zahlung per Rechnung ist eine Zahlungsfrist von 30 Tagen einzuhalten.
Bei Bestellungen von gefüllten Humidoren erfolgt der Versand erst nach Zahlungseingang.

Versand

Je nach Einkaufswert und Versandart können Versandkosten anfallen. Diese Kosten werden während des Bestellvorgangs angezeigt. Wir versenden unsere Produkte ausschließlich an Adressen in der Schweiz oder in Liechtenstein.

Der Versand erfolgt ausschließlich per Post. Die Lieferzeit für Bestellungen kann zwischen 2 und 7 Tagen betragen.

Die Abonnements werden einmal im Monat um den 20. herum ausgeliefert. Die Bestellung muss bis zum 15. bei uns eingegangen sein, damit wir die Lieferung im laufenden Monat gewährleisten können.

Alter

Der Inhalt dieser Website richtet sich an volljährige Personen (ab 18 Jahren) mit Wohnsitz in der Schweiz oder in Liechtenstein. Der Konsum und der Kauf von Tabakprodukten unterliegen dem Schweizer Tabakgesetz.

Garantie und Haftung

Alle Sendungen werden mit größter Sorgfalt versandt. Die Zigarren werden luftdicht verpackt (entweder in einem Zip-Beutel oder in einem Humidor, je nach Ihrer Bestellung).
Sollten Sie Probleme mit der Qualität der gelieferten Zigarren haben, können Sie innerhalb von 5 Tagen nach Erhalt einen Umtausch beantragen. Wir nehmen den Umtausch vor, sobald die mangelhafte Ware an uns zurückgesandt und von uns geprüft wurde.
Sollte die Ware nicht mehr verfügbar sein, kann eine Gutschrift für eine spätere Bestellung beantragt werden. Für gerauchte Zigarren oder solche, die nicht in ihrer Schutzhülle (sofern vorhanden) zurückgesandt werden, erfolgt keine Rückerstattung.

Bei Beschädigungen am Paket ist der Empfänger dafür verantwortlich, den Schaden innerhalb der vorgeschriebenen Frist bei der Post zu melden.

Stornierung einer Bestellung

Eine Bestellung kann storniert werden, solange sie noch nicht vom Blue Smoke-Team bearbeitet wurde. Sobald die Bestellung versandt wurde, kann sie nicht mehr storniert werden.

Kündigungsbedingungen

Bei einem Abonnement erhalten Sie bei der letzten Lieferung eine Benachrichtigung mit einem Verlängerungsangebot.
Der Preis für die Verlängerung entspricht dem auf der Produktseite des Abonnements angegebenen Preis.

Die Laufzeit des Abonnements entspricht der beim Kauf gewählten Dauer.
Nach Ablauf der Abonnementlaufzeit können Sie entscheiden, ob Sie Ihr Abonnement verlängern möchten oder nicht. Die automatische Verlängerung können Sie in Ihrem Kundenkonto aktivieren.

Monatsabonnements verlängern sich automatisch. Die Zahlungsmethode TWINT ist obligatorisch.

Sobald die Verlängerung vorgenommen wurde, gilt sie bis zum Ende des gewählten Zeitraums.

Pause

Bei Bedarf kann das Abonnement bei jeder Verlängerung für maximal 3 Monate pausiert werden.

Startdatum der Abonnements

Wenn Sie ein neues Abonnement abschließen, haben Sie die Möglichkeit, den Starttermin auf einen späteren Zeitpunkt zu verschieben. Bitte kontaktieren Sie uns dazu per E-Mail unter info@bluesmokespirit.ch und geben Sie dabei Ihre Bestellnummer an.

Sofern Sie keine anderen Angaben machen, beginnt Ihr Abonnement mit der aktuellen Auswahl, solange der Vorrat reicht.

Gültigkeit

Diese Bedingungen gelten ab dem 1. Januar 2025 und ersetzen alle bisherigen Bedingungen.

Das Obligationenrecht regelt alle übrigen Fälle.

Der Gerichtsstand ist Sitten (Schweiz); darauf wurde der Kunde hingewiesen.