Wer sind wir?

Blue Smoke Spirit ist ein Schweizer Unternehmen, das von Zigarrenliebhabern gegründet wurde. Ein Team, das sich voll und ganz dafür einsetzt, einen Service von höchster Qualität zu bieten.

Kontaktieren Sie uns

Blue Smoke Spirit
Timothée Moulin
Rue du Rhône 21
1950 Sion
CHE-396.460.887

info@bluesmokespirit.ch
+41 76 499 28 62

Verwendung der erhobenen personenbezogenen Daten

Kontaktformulare

Wenn Sie uns über das Kontaktformular auf der Website eine Nachricht senden, wird eine E-Mail an uns gesendet. Die personenbezogenen Daten, die Sie uns übermitteln, werden ausschließlich dazu verwendet, Sie zu kontaktieren und Ihre Anfrage zu bearbeiten. Die übermittelten Daten werden nicht auf der Website gespeichert.

Kommunikation und Werbemarketing

Wir informieren Sie über unsere Sonderangebote und Marketinginformationen sowie über den Inhalt unserer monatlichen Auswahlen über verschiedene Kanäle, die Sie abonnieren können (SMS, WhatsApp, E-Mail, Post).
Sie können sich jederzeit von diesen Kanälen abmelden.
Mitteilungen im Zusammenhang mit Ihren Einkäufen und Ihrem Abonnement werden Ihnen weiterhin zugesandt.

Cookies

Wenn Sie die Anmeldeseite aufrufen, wird ein temporäres Cookie erstellt, um festzustellen, ob Ihr Browser Cookies akzeptiert. Es enthält keine personenbezogenen Daten und wird beim Schließen Ihres Browsers automatisch gelöscht.

Wenn Sie sich anmelden, setzen wir eine Reihe von Cookies, um Ihre Anmeldedaten und Bildschirmeinstellungen zu speichern. Die Lebensdauer eines Anmelde-Cookies beträgt zwei Tage. Wenn Sie das Kästchen „Angemeldet bleiben“ anklicken, bleibt Ihr Anmelde-Cookie zwei Wochen lang gespeichert. Wenn Sie sich von Ihrem Konto abmelden, wird das Anmelde-Cookie gelöscht. Sobald Sie Ihre Altersangabe vorgenommen haben, wird außerdem ein Cookie mit einer Gültigkeitsdauer von einem Jahr auf Ihrem Computer gesetzt. Dadurch können wir speichern, dass Sie volljährig sind und die Website nutzen dürfen.

Von anderen Websites eingebettete Inhalte

Die Artikel auf dieser Website können eingebettete Inhalte enthalten (z. B. Videos, Bilder, Artikel…). Von anderen Websites eingebundene Inhalte verhalten sich genauso, als würde der Besucher diese andere Website direkt aufrufen. Diese Websites könnten Daten über Sie erfassen, Cookies verwenden, Tracking-Tools von Drittanbietern einbinden und Ihre Interaktionen mit diesen eingebetteten Inhalten nachverfolgen, wenn Sie auf deren Website mit einem Konto angemeldet sind.

Statistiken und Reichweitenmessungen

Um Ihnen einen immer besseren Service bieten zu können, nutzen wir Matomo Analytics, um die Besucherzahlen unserer Website zu messen und so unsere Inhalte kontinuierlich zu verbessern. Dieses System speichert keine Cookies auf Ihrem Computer und ermöglicht eine anonymisierte Erfassung Ihres Besuchs. Wenn Sie diese Nachverfolgung dennoch deaktivieren möchten, können Sie das untenstehende Kontrollkästchen deaktivieren.

Verwendung und Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten

Aufbewahrungsfristen für Ihre Daten

Für die „Blue Smokers“, die sich auf unserer Website registrieren, speichern wir zudem die in ihrem Profil angegebenen personenbezogenen Daten. Alle Mitglieder können ihre personenbezogenen Daten jederzeit einsehen, ändern oder löschen (mit Ausnahme des für die Anmeldung verwendeten Namens). Auch unsere Administratoren haben bei Bedarf Zugriff auf diese Daten.

Ihre Rechte in Bezug auf Ihre Daten

Wenn Sie ein Konto haben, können Sie eine Datei anfordern, die alle personenbezogenen Daten enthält, die wir über Sie gespeichert haben, einschließlich derer, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben. Sie können außerdem die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten beantragen. Davon ausgenommen sind Daten, die zu administrativen, rechtlichen oder Sicherheitszwecken gespeichert werden.

Verkaufsbedingungen

Preis

Alle auf der Website angegebenen Preise verstehen sich inklusive aller Steuern (inkl. MwSt.) in Schweizer Franken (CHF), sofern nicht anders angegeben. Die Verpackungs- und Bearbeitungskosten sind in den angegebenen Preisen enthalten.

Zahlung

Wir akzeptieren Zahlungen per TWINT oder auf Rechnung. Die Auswahl der Zahlungsart wird während des Bestellvorgangs angezeigt.
Bei Zahlung auf Rechnung ist eine Zahlungsfrist von 30 Tagen einzuhalten.
Bei Bestellungen von gefüllten Humidoren erfolgt der Versand erst nach Zahlungseingang.

Versand

Je nach Einkaufswert und Versandart können Versandkosten anfallen. Diese Kosten werden während des Bestellvorgangs angezeigt. Wir versenden unsere Produkte ausschließlich an Adressen in der Schweiz oder in Liechtenstein.

Der Versand erfolgt ausschließlich per Post. Die Lieferzeiten betragen in der Regel zwischen 2 und 7 Werktagen.

Die Abonnements werden einmal im Monat um den 21. herum ausgeliefert. Die Bestellung muss bis zum 15. bei uns eingegangen sein, damit wir die Lieferung noch im laufenden Monat gewährleisten können.

Alter

Die Inhalte dieser Website richten sich an volljährige Personen (ab 18 Jahren) mit Wohnsitz in der Schweiz oder in Liechtenstein. Der Konsum und der Kauf von Tabakprodukten unterliegen dem Schweizer Tabakgesetz.

Gewährleistung und Haftung

Alle Sendungen werden mit größter Sorgfalt versandt. Die Zigarren werden luftdicht verpackt (in einem Zip-Beutel oder Humidor, je nach Ihrer Bestellung).
Sollten Sie bei Erhalt der Ware einen Herstellungsfehler oder ein Qualitätsproblem feststellen, haben Sie eine Frist von 5 Tagen nach Erhalt, um einen Umtausch zu beantragen. Wir werden den Umtausch vornehmen, sobald die mangelhafte Ware an uns zurückgesandt und von uns geprüft wurde.
Sollte die Ware nicht mehr verfügbar sein, kann eine Gutschrift für eine spätere Bestellung beantragt werden. Für gerauchte Zigarren oder für Zigarren, die nicht in ihrer Schutzhülle (sofern vorhanden) zurückgesandt werden, erfolgt keine Rückerstattung.

Bei Beschädigungen am Paket ist der Empfänger dafür verantwortlich, den Schaden innerhalb der vorgeschriebenen Frist bei der Post zu melden.

Vertragsabschluss

Der Vertrag gilt mit der Annahme der Bestellung durch Blue Smoke Spirit als geschlossen. Dem Kunden wird eine Bestätigung per E-Mail zugesandt.

Stornierung einer Bestellung

Eine Bestellung kann storniert werden, solange sie noch nicht versandt wurde.

Kündigungsbedingungen

Abonnements werden niemals automatisch verlängert. Vor Ablauf Ihres Abonnements bieten wir Ihnen einfach an, es zu verlängern, falls Sie das Angebot weiterhin nutzen möchten. Der Preis für die Verlängerung entspricht dem auf der Produktseite des Abonnements angegebenen Preis.

Sobald die Verlängerung vorgenommen wurde, gilt sie bis zum Ende des gewählten Zeitraums.

Pause

Das Abonnement kann auf einfache Anfrage für einen Zeitraum von maximal drei Monaten pro Abonnementperiode ausgesetzt werden.

Startdatum der Abonnements

Möchten Sie ein Abonnement verschenken oder zu einem bestimmten Datum beginnen? Kontaktieren Sie uns nach Ihrer Bestellung unter Angabe Ihrer Bestellnummer. Wir werden den Beginn Ihres Abonnements auf das gewünschte Datum festlegen.

Sofern Sie keine anderen Angaben machen, beginnt Ihr Abonnement mit der aktuellen Auswahl, solange der Vorrat reicht.

Verkostungsdaten in der App

Mit der Blue Smoke-App können Sie einen persönlichen Humidor führen und Verkostungsberichte verfassen (Sternbewertung und Kommentare). Diese Daten werden in Ihrem Kundenkonto gespeichert.

Das Team von Blue Smoke Spirit hat Zugriff auf diese Bewertungen und kann diese ausschließlich zu dem Zweck einsehen, sein Angebot zu verbessern, insbesondere die Auswahl der in seinen Sortimenten angebotenen Zigarren. Der Text Ihrer Bewertungen wird niemals veröffentlicht: Lediglich die Sternebewertung kann veröffentlicht werden, und zwar nur, wenn Sie dies wünschen. Diese Daten werden nicht an Dritte weitergegeben.

Sie können jederzeit die Löschung dieser Daten beantragen, indem Sie sich an uns wenden.

Degustationsdaten in der App

Die Blue-Smoke-App ermöglicht es Ihnen, einen persönlichen Humidor zu führen und Degustations-Reviews zu verfassen (Sternebewertung und Kommentare). Diese Daten werden mit Ihrem Kundenkonto gespeichert.

Das Team von Blue Smoke Spirit hat Zugriff auf diese Reviews und kann sie ausschliesslich zu dem Zweck einsehen, sein Angebot zu verbessern, insbesondere die Auswahl der Zigarren in seinen Selektionen. Der Text Ihrer Reviews wird nie veröffentlicht: Nur die Sternebewertung kann öffentlich gemacht werden. Diese Daten werden nicht an Dritte weitergegeben.

Sie können jederzeit die Löschung dieser Daten verlangen, indem Sie uns kontaktieren.

Gültigkeit und Wirksamkeit

Die vorliegenden Bedingungen gelten ab dem 15. August 2026 und ersetzen alle anderen Bedingungen.

Das Obligationenrecht regelt alle übrigen Fälle.

Der Gerichtsstand ist Sitten (Schweiz); darauf wurde der Kunde hingewiesen.